TK-Suite 4: KlickTel - Nummernsuche
Neues

06/18/2008


Sehr geehrte AGFEO Kunden und Partner,
in verschiedenen Betriebssystemumgebungen kann es bei einer TK-Suite Professional Installation zu dem Problem kommen, dass bei einer Nummernsuche auf einem KlickTel-Server kein Ergebnis geliefert wird.
  • Bitte öffnen Sie auf dem TK-Suite Server der Ihrem Telefon zugeordnet ist
  • unter Anwendungen den Punkt TK-Suite Server Einstellungen.
  • Löschen Sie im Bereich Contact - Kontaktverwaltung die eingetragene Landesvorwahl (49) und die Ziffer für die Auslandswahl (00) mit nachfolgender Bestätigung durch die Enter-Taste für jeden Eintrag.

  • Wechseln Sie bitte den Berabeitungsbereich (z.B. -> Einrichtcode) und gehen Sie zurück auf die Ansicht Contact - Kontaktverwaltung.
  • Tragen Sie nun bitte wieder Ihre Landes-Vorwahl und die Ziffern für die Auslandsvorwahl ein. Bestätigen Sie die Eingabe jeweils mit der Enter-Taste.
  • Verlassen Sie die Tk-Suite Server Einstellungen.
  • Nach dieser Vorgehensweise wird Ihnen Ihr KlickTel-Server wieder die gewünschten Ergebnisse liefern (wenn im Nummernbestand vorhanden).
  • Im Zuge unserer Produktweiterentwicklung werden wir diese Bedienprozedur in kommenden TK-Suite Versionen abfangen.









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